Відгуки про компанію Інтернет-магазин EcoZvar

Написали СМС.Замовляв в суботу відправили в понеділок.

• Коментар продавця22.02.2024

  Вітаємо, Олександре!
  Нам шкода, що Ви лишились незадоволені нашою роботою, але наш магазин в Сб та Нд вихідний (а Укрпошта працює до 13:00 в Сб, Нд теж вихідний). То ж виходить, що відправили Вам оперативно в рамках режиму роботи магазину.
  Ми написали Вам в вайбер, повідомлення Ви прочитали, то ж виходить, що ми з Вами зв'язались (хоча Ви зазначили, що ні). Оплату Ви зробили через Пром, що підтверджує актуальність замовлення.
  Чи могли б більш точно описати, що саме Вас не влаштувало в роботі нашого магазину?
  Дякуємо!
  З повагою, ecozvar.com.ua

• Коментар продавця17.02.2024

  Вітаємо, Володимире! Дякуємо за відгук.
  Нам шкода, що Ви очікували на товар довше, ніж сподівались.
  Але хочемо відзначити, що Ви зробили замовлення 03.02., в суботу, о 19:12 (Сб та Нд вихідні дні). При розмові ми зорієнтували, що відправлення Укрпоштою буде 05.02 або 06.02. Відправили 06.02., в рамках обіцяних строків.
  Тривалісь доставки Укрпоштою, на жаль, ми не контролюємо.
  Пропонуємо наступного разу обрати іншого перевізника, щоб бути впевненим в швидкості доставки.
  З повагою, ecozvar.com.ua